Ажурирање – 25. април: Ливе Натион је званично открио своје детаљеПлан олакшице за карте.
Процене говоре да је близу 18.000 концерата и догађајасу одложени или отказанизбог пандемије корона вируса. Иако је то разоран ударац за индустрију забаве уживо, такође је оставило фанове несигурним у погледу новца који су већ потрошили на карте. Као одговор на пандемију, Тицкетмастер тихо променили своју политику рефундирања да укључује само отказане концерте, што је разбеснело многе. Сада, међутим, платформа у власништву Ливе Натион-а има детаљне планове за повраћај новца за одложене догађаје.
Као Огласна табла У извештајима, власници улазница би требало да почну да виде е-поруке од Тицкетмастер-а у вези са политиком 1. маја. Када се емисија поново закаже, фановима ће бити представљен нови датум и две опције: затражити повраћај новца у року од 30 дана или, за догађаје које промовише Ливе Натион, добити кредит од 150% за вредност карте. Ако ништа не предузмете, карта ће важити за нови термин концерта.
Повезани видео
Ако власници улазница изаберу пут за повраћај новца, такође ће им бити понуђена шанса да донирају новчану вредност добротворној организацији која обезбеђује улазнице за концерт здравственим радницима. Ливе Натион ће одговарати свакој донацији. Штавише, ако дотичну одложену емисију представи конкурент Ливе Натион АЕГ, посетиоци концерта ће имати исте опције захваљујући огромним напорима у координацији између компанија.
Овај потез долази након што се Тицкетмастер нашао на удару критика због задржавања повраћаја новца и изгледа да је променио своју политику како би више не покривао одлагања. Чак су се и неки чланови конгреса укључили, а рекао је конгресмен из Њу Џерсија Бил Пасцрелл Огласна табла , Да будемо јасни: они могу [понудити повраћај средстава] без акције владе, а то могу учинити данас. Тицкетмастер би требало да уради праву ствар и престане да покушава да профитира од пандемије.
Ливе Натион, међутим, тврди да се политика никада није променила, већ да су околности без преседана учиниле да понуда тренутних повраћаја новца за све догађаје није одржива. Нови план захтевао је огроман заједнички напор између гиганта забаве, главних агенција за таленте (ВМЕ, Парадигм, ЦАА, ИЦМ и УТА), професионалних спортских лига и места. Стадиони и арене у којима се често обилазе Тејлор Свифт и Перл Џем такође су домаћини НФЛ и НБА утакмица, а преуређивање и концертних и спортских распореда показало се изазовним. Због тога је било тешко уочити разлику између отказаног догађаја и одложеног, јер овај други често долази са речју неограничено.
Концерт Тхе Оне Ворлд-Тогетхер ат Хоме
Један свет: Заједно код куће: Све што треба да знате о Коронавирусном концерту Лејди Гаге
Савети за помоћ уметницима погођеним корона вирусом ' срц='хттпс://цонсекуенце.нет/вп-цонтент/уплоадс/2020/03/Типс-то-Хелп-Артистс-Импацтед-би-Цорона-Вирус.јпг' > Избор уредника
Савети о томе како помоћи музичарима да преживе пандемију коронавируса
Ствари додатно компликује чињеница да Тицкетмастер заправо не задржава сав новац донесен од продаје. Приходи иду промотерима као што су Ливе Натион и АЕГ, који затим користе тај новац да плате агентима за таленте као депозите за ангажоване уметнике. То значи да је део новца који би навијачи очекивали да ће добити као повраћај већ исплаћен у гаранцијама. Ово обично није проблем када постоји само неколико емисија које се померају, али Ливе Натион и АЕГ морају да се носе са хиљадама уговора у таласу одлагања изазваног пандемијом ЦОВИД-19.
Ово такође није крај ствари, јер још увек постоје клијенти промотери и појединачна места за рад. На крају крајева, ти ентитети имају последњу реч о издавању повраћаја средстава (пошто су већ примили зараду), иако ће извор навео да ће Тицкетмастер подстицати да понуди слично ограничени прозор могућности као њихова сопствена политика.
Ливе Натион и Тицкетмастер су могли себи да уштеде много туге откривањем ових планова раније. Највећи руководиоци Ливе Натион-а су преузели знатна смањења плата како би се особље задржало док хиљаде људи раде на сложеној логистици суочавања са корона вирусном кризом. Компанија је такође покренула фонд за подршку у износу од 10 милиона долара за друмске екипе на које су утицале све приземне туре. Међутим, када је у питању њена политика рефундирања, забавна компанија је уместо тога тихо одиграла ствари. Како су извори рекли Огласна табла , …Ливе Натион је оклевао да детаљно објасни напоре за рефундирање јер није желео да преговара са уметницима и клијентима у штампи.
Од сада, нова политика ће се примењивати 1. маја и примењиваће се ретроактивно на све концерте одложене у фебруару, марту или априлу. Ливе Натион очекује да ће већина догађаја до јула бити покривена, док ће они који су заказани за август или јесен бити обрађени када то дође време. Тицкетмастер процењује да има 55.000 догађаја на својој платформи за целу 2020. годину, што представља око 2 милијарде долара у продаји карата. Најмање један здравствени стручњак би вероватно предложио да почну да планирају и даље у будућност, као онне очекује да ће се концерти вратити до јесени 2021.
У међувремену, рефундирање за погођене НБА и НХЛ утакмице је у рукама лига и тимова, према Огласна табла .